よくある質問

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よくいただくご質問をご紹介します。

キャンセルについて
デジカメ買取.netではどのタイミングでもキャンセルOKです。
オンライン査定〜買取最終確認までどのタイミングでも無料にてキャンセル可能です。
※ただし、送料がかかる場合がございますのでご注意ください。詳しくは送料についてを
 ご確認ください。

出張買取はどこまでOKですか?
売却予定アイテムによってエリアは異なりますが、基本的に千葉県・東京都ならOKです。
ただし、1点のみの売却予定では出張することは難しいケースがほとんどです。
カメラやレンズなどまとめて売却をご検討されてる方を優先しております。申し訳ございません。

具体的に出張可能かどうかはお気軽にお問い合わせいただけると幸いです。

カメラが壊れていても大丈夫ですか?
はい。もちろん壊れているカメラでも買取致します。
どういった部分が壊れているのか査定時にご記入ください。

カメラにカビが生えていても大丈夫ですか?
はい。問題ございません。
カビが生えている箇所にもよりますが、こちらで修復後に次のお客様へお届けします。
どの部分にカビが生えているのか査定時にご記入ください。

買取額の上下について
オンライン査定時と本査定時の価格差はどうしても発生してしまいます。
オンライン査定はあくまで正常稼動して通常使用でのキズを想定して金額をご提示しています。
したがって、カメラの状態によっては減額となるケースがございます。
しかし、よく聞かれるような買取の最高額をご提示しているわけではございませんので、アレコレと理由を付けて買取額を下げることはしておりません。通常使用の範囲内での劣化であれば、減額はございません。また、もし減額となってしまい、買取額にご不満な場合は、遠慮なくキャンセルをお申し付けください。速やかにカメラをお客様のお手元にお送り致します。

デジカメの種類はどんなものでもOKですか?
デジカメの種類はどいうったものでも買取しております。
国内・国外メーカー問わず買取させていただきます。
まだすぐには売るつもりはないけど、金額だけお知りになりたいというケースでも遠慮なく査定をご利用ください。お売りにないたいタイミングがきたときに、当サイトをよろしくお願いします。
また、勧誘等ございませんので安心してご利用ください。

オンライン査定時は5,000円以上で、本査定が5,000円未満だったら送料は?
送料無料になる基準はあくまでオンライン査定時の料金で決定します。
オンライン査定時に5,000円以上の金額をご提示していれば、本査定で5,000円未満だったとしても、キャンセルにかかる送料は無料となります。
オンライン査定で5,000円以上だった場合にのみ、次のステップにお進みいただくというお考えで査定していただいても全く問題ございません。お気軽に査定をお試しください。

カメラの郵送業者の指定はありますか?お勧めは?
カメラをお送りいただく業者に指定はございません。
お客様のご都合のよろしい業者をご利用ください。
買取査定額が5,000円以上であれば送料無料(お客様負担ゼロ)となりますので、その際はヤマトにてお送りいただくと荷扱いも他社より丁寧ですし、何か問題が発生した場合の対応も迅速なため、安心して送ることができます。
他社より高いケースありますが、カメラは精密機械なのでお勧めです。





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